CityviaCityviaCityvia بارسلونا کے لیے شہری نقل و حرکت اور کمیونٹی ایپ ہے، جسے Khawar Hunny Hameed بطور انفرادی ڈویلپر (کمپنی نہیں) بناتے اور چلاتے ہیں۔ پرائیویسی کے لیے رابطہ: contacto@cityvia.es
Cityvia ایئرپورٹ، Aena، AMB/IMET یا کسی سرکاری ادارے کی آفیشل ایپ نہیں ہے۔ پروازوں، کروز، ایونٹس اور موسم کی عوامی معلومات تیسرے فریق کے ذرائع سے آتی ہیں۔
اکاؤنٹ: ای میل اور پاس ورڈ (پاس ورڈ ہمارا تصدیقی فراہم کنندہ سنبھالتا ہے، ہم اسے کبھی سادہ شکل میں نہیں دیکھتے)، ظاہری نام، صارف کی قسم (ڈرائیور یا مسافر)، شہر، زبان، پروفائل تصویر (اختیاری)، ٹیکسی لائسنس نمبر (ڈرائیوروں کے لیے لازمی؛ ہم صرف آخری ہندسہ استعمال کرتے ہیں تاکہ بتائیں کب کام، کب آرام اور کب ایئرپورٹ پر سواری لے سکتے ہیں؛ تصدیق کے لیے دیکھا جا سکتا ہے)، فون (اختیاری)، فون/ای میل دکھانے کی ترجیح، کام کے اوقات، پوائنٹس۔
آپ کا شائع کردہ مواد: اشتہارات (تصاویر سمیت)، گمشدہ/ملی ہوئی اشیاء، کمیونٹی پوسٹس، تبصرے، لائکس، فوری الرٹس (مثلاً “ٹیکسیاں کم ہیں”)، واقعات کی تصدیق اور رپورٹس۔
نجی پیغامات: گفتگو کا متن، وقت اور پڑھے جانے کی حالت، نیز بلاک اور رپورٹس۔ آپ کا فون اور ای میل دوسرے شخص کو کبھی نہیں دکھایا جاتا۔
وائس پیغامات (Hello): گروپ میں بولنے کا بٹن دبا کر ریکارڈ کیے گئے کلپس اور گروپ کی رکنیت۔ کلپس 30 دن بعد خود بخود حذف ہو جاتے ہیں۔
لوکیشن: درست لوکیشن صرف تب جب آپ کوئی ایسا فیچر استعمال کریں جسے اس کی ضرورت ہو (درست گلی والے الرٹس، نقشہ، ٹیکسی اسٹینڈ، Mi turno، واقعات کی تصدیق)۔ ہم اسے گلی کے نام میں بدلتے ہیں۔ ایپ “ہمیشہ / بیک گراؤنڈ” لوکیشن کی اجازت نہیں مانگتی۔ جب Mi turno میں آپ کی شفٹ جاری ہو تو ایپ ایک نظر آنے والی اطلاع (“Cityvia فعال · شفٹ جاری”) کے ساتھ چلتی رہتی ہے اور ہر 5 منٹ بعد تقریبی لوکیشن (تقریباً 100 میٹر) بھیجتی ہے، صرف قریب کی باتوں (ٹیکسیوں کی ضرورت، ایونٹ کا اختتام، واقعات) کی اطلاع کے لیے۔ شفٹ ختم ہونے پر یہ رک جاتی ہے؛ ہر اطلاع سیٹنگز میں بند کی جا سکتی ہے۔
سفر کی بنیاد پر گمشدہ اشیاء کی تلاش (اختیاری، پہلے سے بند): اگر آپ اسے آن کریں تو فون بلوٹوتھ پر گمنام شناخت (ہر 15 منٹ بعد بدلتی ہے)، تقریبی لوکیشن (~100 میٹر) اور “گاڑی میں” کی شناخت استعمال کرتا ہے تاکہ پتا چلے آپ کس ٹیکسی میں تھے۔ خام ڈیٹا 24 گھنٹے بعد اور سفر (خفیہ، کسی صارف کو نہیں دکھائے جاتے) 30 دن بعد حذف ہو جاتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔
ایئرپورٹ کے اوقات (ٹیکسی ڈرائیور): جب آپ T1/T2 کے انتظار والے علاقے یا انکورپوراسیون (سواری اٹھانے کی جگہ) میں ہوں تو ایپ آپ کے فون پر ہر زون میں گزرا وقت ناپتی ہے۔ ہم صرف دورانیہ، ٹرمینل اور منٹ تک گول کیا ہوا وقت بھیجتے ہیں — کبھی آپ کا راستہ یا کوآرڈینیٹس نہیں۔ دوسرے ڈرائیور صرف کئی ٹیکسیوں (کم از کم 3) کی اوسط دیکھتے ہیں، کبھی آپ کی شناخت نہیں۔ 7 دن بعد ریکارڈ آپ کے اکاؤنٹ سے الگ اور 90 دن بعد حذف کر دیا جاتا ہے۔ آپ اسے اطلاعات اور ترتیبات › ایئرپورٹ گھڑی میں بند کر سکتے ہیں۔ بنیاد: لوکیشن کی آپ کی رضامندی اور گمنام اعداد و شمار میں ہماری جائز دلچسپی۔
Mi turno: آپ کی درج کردہ شفٹیں، سروسز (رقم، ادائیگی کا طریقہ، ٹیرف، اضافی چارجز، نوٹس) اور اخراجات۔ رسید کا متن آپ کے اپنے فون پر پڑھا جاتا ہے۔
آواز سے لکھنا: یہ آپ کے فون کی اسپیچ سروس (مثلاً Google) کرتی ہے، Cityvia نہیں۔
تکنیکی ڈیٹا: نوٹیفکیشن ٹوکن، ڈیوائس کی گمنام شناخت صرف ہیش کی صورت میں، IP صرف ہیش کی صورت میں (غلط استعمال روکنے کے لیے) اور سرور لاگز۔
سروس فراہم کرنے، مواد کی نگرانی اور غلط استعمال روکنے (تصاویر کی خودکار جانچ سمیت)، سیکیورٹی اور پوائنٹس/پلان کے حساب کے لیے۔ ہم آپ کا ڈیٹا نہ بیچتے ہیں، نہ اشتہارات کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
قانونی بنیاد (GDPR): آپ کی مانگی ہوئی سروس کی فراہمی؛ لوکیشن، مائیک، نوٹیفکیشن اور سفر کی تلاش کے لیے آپ کی رضامندی؛ اور سیکیورٹی و نگرانی میں ہمارا جائز مفاد۔
آپ کا ظاہری نام، تصویر، صارف کی قسم اور آپ کا شائع کردہ مواد۔ لائسنس نمبر کبھی دوسروں کو نہیں دکھایا جاتا: زیادہ سے زیادہ چھپا ہوا نظر آتا ہے (مثلاً «Lic. 1xxxx»)۔ فون اور ای میل صرف تب جب آپ انہیں عوامی کریں۔ نجی پیغامات صرف گفتگو کے دونوں افراد دیکھتے ہیں (اور رپورٹ ہونے پر ایڈمن)۔
Cloudflare (سرور، تصاویر اور وائس کلپس، تصاویر کی خودکار جانچ) · Neon (ڈیٹا بیس اور لاگ اِن، EU – فرینکفرٹ) · Google Firebase Cloud Messaging (نوٹیفکیشن) · Google Firebase Crashlytics (ایپ کریش رپورٹس: خرابی کی تفصیل، فون ماڈل، اینڈرائیڈ اور ایپ ورژن اور ایک گمنام انسٹالیشن آئی ڈی؛ نام، ای میل، لائسنس یا مقام شامل نہیں) · Google Firebase Analytics (گمنام استعمال کے اعداد و شمار: کون سی اسکرینیں اور فیچرز استعمال ہوتے ہیں، اکاؤنٹ کی قسم ٹیکسی ڈرائیور/صارف، زبان، فون ماڈل اور ورژن، ایک گمنام انسٹالیشن آئی ڈی کے ساتھ؛ اشتہاری آئی ڈی نہیں، ذاتی نوعیت کے اشتہارات نہیں، نام، ای میل، لائسنس یا مقام نہیں) · Google Firebase Remote Config (ایپ اپڈیٹ کے بغیر فیچرز آن/آف یا ایڈجسٹ کرنا؛ صرف گمنام انسٹالیشن آئی ڈی) · Google Play (ایپ کے اندر ریٹنگ اور اپڈیٹس، Google Play کے ذریعے؛ Cityvia کو آپ کا ریویو یا Google اکاؤنٹ کا ڈیٹا نہیں ملتا) · OpenStreetMap Nominatim / Photon (گلی کا نام) اور OpenStreetMap نقشے · AeroDataBox (پروازیں)، Open-Meteo (موسم) اور اوپن ڈیٹا پورٹلز: ان آخری ذرائع کو آپ کا کوئی ڈیٹا نہیں بھیجا جاتا۔
کچھ فراہم کنندگان GDPR کے تحفظات کے ساتھ EU سے باہر ڈیٹا پروسیس کر سکتے ہیں۔
جب تک آپ کا اکاؤنٹ ہے۔ استثنا: وائس کلپس 30 دن؛ سفر کا خام ڈیٹا 24 گھنٹے اور سفر 30 دن؛ فوری الرٹس چند گھنٹوں میں ختم۔
رسائی، درستی، حذف، اعتراض، محدودیت اور ڈیٹا منتقلی کے لیے contacto@cityvia.es پر لکھیں۔ آپ ہسپانوی ڈیٹا پروٹیکشن ایجنسی (aepd.es) کو شکایت بھی کر سکتے ہیں۔
اکاؤنٹ اور ڈیٹا حذف کرنے کے لیے دیکھیں: /delete-account
Cityvia سولہ سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے۔
اگر یہ پالیسی بدلی تو اوپر کی تاریخ اپ ڈیٹ ہو گی اور اہم تبدیلی پر ایپ میں اطلاع دی جائے گی۔