CityviaCityviaCityvia és una app de mobilitat urbana i comunitat per a Barcelona, desenvolupada i gestionada per Khawar Hunny Hameed com a desenvolupador particular (no és una empresa). Contacte de privacitat: contacto@cityvia.es.
Cityvia no és una app oficial de l’aeroport, d’Aena, de l’AMB/IMET ni de cap administració. Les dades públiques que mostra (vols, creuers, esdeveniments, temps) provenen de fonts de tercers.
Compte: email i contrasenya (la gestiona el nostre proveïdor d’autenticació i no la veiem mai en clar), nom visible, tipus d’usuari (taxista o passatger), ciutat, idioma, foto de perfil (opcional), número de llicència (obligatori per a taxistes; només fem servir l’últim dígit per avisar-te quan treballes, descanses i pots carregar a l’aeroport; es pot revisar per verificar-la), telèfon (opcional), preferències de visibilitat, horari de treball, punts.
Contingut que publiques: anuncis (amb fotos), objectes perduts/trobats, publicacions de Comunitat, comentaris, “m’agrada”, avisos ràpids (p. ex. “Falten taxis”), confirmacions d’incidències i denúncies.
Missatges privats: el text de les converses, la data i si s’han llegit, i també bloquejos i denúncies. El teu telèfon i email no es mostren mai a l’altra persona.
Missatges de veu (Hello): els clips que graves en prémer el botó de parlar en un grup i la pertinença a grups. Els clips s’esborren automàticament als 30 dies.
Ubicació: la ubicació precisa només quan uses una funció que la necessita (avisos amb el carrer exacte, mapa, parades, Mi turno, confirmar incidències). La convertim en nom de carrer. L’app no demana el permís d’ubicació “sempre en segon pla”. Mentre tens un torn actiu a Mi turno, l’app continua funcionant amb una notificació visible (“Cityvia actiu · Torn en curs”) i envia una posició aproximada (uns 100 m) cada 5 minuts només per avisar-te del que passa a prop (falten taxis, final d’esdeveniments, incidències). S’atura en acabar el torn; pots desactivar cada avís a Ajustos.
Cerca d’objectes per trajecte (opcional, desactivada per defecte): si l’actives, el mòbil usa Bluetooth amb identificadors anònims que canvien cada 15 minuts, ubicació aproximada (~100 m) i detecció “en vehicle” per reconèixer en quin taxi anaves. Les dades en brut s’esborren a les 24 hores i els trajectes (xifrats, mai mostrats a altres usuaris) als 30 dies. Pots retirar el consentiment quan vulguis.
Temps de l’aeroport (taxistes): si ets a l’àrea d’espera o a la incorporació de T1/T2, l’app mesura al mòbil quant de temps passes a cada zona. Només enviem la durada, la terminal i l’hora arrodonida al minut — mai el teu recorregut ni les coordenades. Els altres taxistes només veuen mitjanes de diversos taxis (mínim 3), mai qui ets. Als 7 dies desvinculem el registre del teu compte i als 90 dies l’esborrem. Ho pots desactivar a Avisos i ajustos › Rellotge de l’aeroport. Base: el teu consentiment d’ubicació i el nostre interès legítim en estadístiques anònimes.
Mi turno: torns, serveis (import, forma de pagament, tarifa, suplements, notes) i despeses. El text dels tiquets es reconeix al teu mòbil.
Dictat per veu: el fa el servei de veu del teu mòbil (p. ex. Google), no Cityvia.
Dades tècniques: token de notificacions, un identificador anònim del dispositiu guardat només com a hash, la IP guardada només com a hash (antiabús) i registres tècnics del servidor.
Per prestar el servei, moderar contingut i prevenir abusos (inclosa una revisió automàtica de fotos), per a la seguretat i per calcular punts/plans. No venem les teves dades ni les fem servir per a publicitat.
Base legal (RGPD): execució del servei; el teu consentiment per a ubicació, micròfon, notificacions i cerca per trajecte; i el nostre interès legítim en seguretat i moderació.
El nom visible, la foto, el tipus d’usuari i el que publiques. El número de llicència no es mostra mai a altres: com a molt apareix emmascarat (p. ex. «Lic. 1xxxx»). El telèfon i l’email només si els fas públics. Els missatges privats només els veuen les dues persones (i un administrador si es denuncia la conversa).
Cloudflare (servidor, fotos i clips de veu, revisió automàtica de fotos) · Neon (base de dades i autenticació, UE – Frankfurt) · Google Firebase Cloud Messaging (notificacions) · Google Firebase Crashlytics (informes d’errors de l’app: traça de l’error, model del mòbil, versió d’Android i de l’app i un identificador anònim d’instal·lació; sense nom, correu, llicència ni ubicació) · Google Firebase Analytics (estadístiques d’ús anònimes: quines pantalles i funcions s’utilitzen, tipus de compte taxista/usuari, idioma, model del mòbil i versió, amb un identificador anònim d’instal·lació; sense identificador publicitari, sense publicitat personalitzada, sense nom, correu, llicència ni ubicació) · Google Firebase Remote Config (activar o ajustar funcions de l’app sense actualitzar-la; només fa servir l’identificador anònim d’instal·lació) · Google Play (valoració dins de l’app i actualitzacions, gestionades per Google Play; Cityvia no rep la teva ressenya ni dades del teu compte de Google) · OpenStreetMap Nominatim / Photon (nom de carrer) i mapes d’OpenStreetMap · AeroDataBox (vols), Open-Meteo (temps) i portals de dades obertes: a aquests darrers no s’hi envien dades teves.
Alguns proveïdors poden tractar dades fora de la UE amb les garanties del RGPD.
Mentre tinguis el compte. Excepcions: clips de veu 30 dies; dades en brut del trajecte 24 h i trajectes 30 dies; els avisos ràpids caduquen en hores.
Accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a contacto@cityvia.es. També pots reclamar a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
Per eliminar el compte i les dades: /delete-account.
Cityvia no està adreçada a menors de 16 anys.
Si canviem aquesta política actualitzarem la data i ho avisarem a l’app si el canvi és important.